PERFIL PROFESIONAL

Los requerimientos generales de cualificación profesional del sistema productivo para este técnico son: implantar, explotar y mantener en requerimientos de bajo y medio nivel los sistemas informáticos en que se apoya la gestión y administración de la empresa, prestando soporte directo o de primera línea a los usuarios finales y aplicando y cumpliendo con los requisitos legales vigentes en el sector.

Actuará, en su caso, bajo la supervisión general de Ingenieros o Licenciados y/o Ingenieros Técnicos o Diplomados.

CAPACIDADES PROFESIONALES

1. Organizar, administrar y controlar los servicios en sistemas informáticos monousuario, multiusuario y en red.
2. Instalar y configurar sistemas informáticos en entornos monousuario y multiusuario.
3. Coordinar la puesta en marcha de redes de área local y la conexión a sistemas informáticos en redes extensas.
4. Organizar y administrar los recursos informáticos, compartidos y no compartidos, atendiendo a las necesidades y/o requerimientos de la empresa.
5. Implantar e integrar "software" de aplicación, específico y/o de propósito general en el sistema informático.
6. Interpretar y aportar soluciones a las necesidades y requerimientos funcionales formulados por el/los usuario/os.
7. Definir y proponer cambios y mejoras en el sistema y aplicaciones encaminados a optimizar las prestaciones del sistema informático manteniéndose informado de las innovaciones, tendencias, tecnología y normativa aplicable.
8. Establecer y aplicar procedimientos que aseguren la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información.
9. Mantener relaciones fluidas con los miembros del grupo funcional en el que está integrada, responsabilizándose de la consecución de los objetivos asignados al grupo, respetando el trabajo de los demás, organizando y dirigiendo tareas colectivas y cooperando en la superación de dificultades que se presenten, con una actitud tolerante hacia las ideas de los compañeros y subordinados.
10. Resolver problemas y tomar decisiones individuales sobre sus actuaciones o las de otros, identificando y siguiendo las normas establecidas procedentes, dentro del ámbito de su competencia, consultando dichas decisiones cuando sus repercusiones organizativas, económicas o de seguridad son importantes.
11. Actuar ante situaciones de posible emergencia, informando y solicitando ayuda a quien proceda, dirigiendo las actuaciones de los miembros de su equipo, y aplicando con seguridad y eficacia los distintos sistemas, medios o equipos para prevenir/corregir las mismas.

RESPONSABILIDAD Y AUTONOMÍA EN LAS SITUACIONES DE TRABAJO

A este técnico, en el marco de las funciones y objetivos asignados por técnicos de nivel superior al suyo, se le requerirán las capacidades de autonomía en:

1. Organización y control de los servicios en sistemas informáticos de tipo medio (ordenadores PC's y/o minis) operando en entornos monousuario, multiusuario y/o conectados en red local.
2. Supervisión de la entrega y aceptación de material informático (equipos, productos "software" y soportes de información).
3. Instalación, configuración e integración de productos "software" en el sistema.
4. Instalación y configuración de equipos (ordenadores y periféricos) en entornos monousuario y multiusuario.
5. Diseño y realización de pruebas de equipos y programas.
6. Establecimiento de procedimientos para la seguridad y protección del sistema y la información.
7. Identificación de problemas en la utilización del sistema, derivados de la instalación y/o configuración errónea de equipos y programas.
8. Control del mantenimiento operativo o preventivo realizado a los equipos e instalaciones.
9. Realización de guías, manuales y programas que faciliten al usuario/cliente la explotación del sistema y/o las aplicaciones.
10. Elaboración de informes técnicos sobre las prestaciones de nuevos equipos y programas para la toma de decisiones por el usuario/cliente.

MÓDULOS EN LOS QUE SE ESTRUCTURA EL CICLO FORMATIVO

El Ciclo Formativo se estructura en asignaturas denominas módulos, con una duración en horas que se distribuyen durante los dos cursos académicos.

1. Sistemas Informáticos Monousuario y Multiusuario.
2. Redes de Área Local.
3. Implantación de Aplicaciones Informáticas de Gestión.
4. Fundamentos de Programación.
5. Desarrollo de Funciones en el Sistema Informático.
6. Sistemas Gestores de Bases de Datos.
7. Relaciones en el Entorno de Trabajo.
8. Formación en Centro de Trabajo (prácticas en la empresa).
9. Formación y Orientación Laboral.
10. Inglés Técnico.